服務條款

服務內容與範圍

VPNRain 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家／150+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。可選線路及用戶端取得方式以使用者面板顯示為準；登入後可取得用戶端與訂閱，iOS 的取得條件依面板實際提示為準。

本服務提供網路連線能力，不包含第三方網站的會員資格、內容授權或 AI 工具使用額度。目標平台自行決定帳戶資格、地區支援及內容存取權限；訂閱本服務不代表取得該平台的使用授權。VPNRain 採取不記錄日誌政策，相關資訊處理規則請參閱隱私權政策。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證及訂閱資訊，勿公開發布或交由不受信任的人使用。若發現帳戶異常，請修改密碼並透過工單說明情況；提交資料時請勿提供密碼或完整訂閱連結。

設備數量不限，適用於帳戶持有人在自有或由其管理的設備上使用，但不代表可以與他人共用帳戶。禁止出借、轉讓或轉售帳戶及訂閱，也不得將本服務包裝成提供他人使用的付費連線服務。使用者須對其帳戶下的使用行為負責。

計費與退款條款

月訂閱方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量於開通日每月重置；中途升級時，價差按剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。月訂閱與流量包的流量規則不同，付款前請確認方案說明。

付款方式為支付寶／微信／USDT。請在使用者面板核對訂單與付款結果，勿將支付給其他對象的款項視為本站訂單付款。

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板工單提交申請，註明相關訂單及退款需求即可，無需說明使用上不滿意的原因。處理期間可能需要核對訂單歸屬與付款紀錄；退款進度可在工單中查詢。本條款不另行承諾退款入帳時限。

合規使用要求

使用者須遵守所在地及適用的法律法規，尊重第三方平台規範與智慧財產權，不得將本服務用於違法用途。禁止進行網路攻擊、未經授權存取系統、詐欺、散布惡意程式，或侵害他人隱私及其他合法權益。

不得以自動化濫用、異常連線或其他行為損害服務設施，或影響其他使用者正常使用。接獲相關申訴或發現異常時，VPNRain 得視情況採取必要的限制措施並進行查核；使用者可透過工單補充說明或提出異議。

服務可用性與責任範圍

實際連線體驗會受本地網路、設備設定、電信業者網路路由、目標網站及維護調整影響。VPNRain 不保證所有地區、線路及第三方服務隨時可用，也不保證固定速度或特定內容持續可存取。維護或故障期間，請留意使用者面板公告。

因使用者設定錯誤、憑證外洩、第三方平台決策或不可抗力造成的影響，應依實際原因判斷責任。本服務不能取代重要資料備份，也不承擔第三方平台的履約責任。依法應由 VPNRain 承擔的責任，不因上述說明而免除。

帳戶終止與條款變更

若有違法使用、轉售或共用帳戶、攻擊服務設施等違反本條款的行為，VPNRain 得視情況限制連線、暫停或終止帳戶。對處理結果有異議，可透過工單申請複核；未完成的訂單及退款需求，應依適用條款與法律規定分別處理。

條款調整後將於本頁更新，並註明更新月份；涉及帳戶使用或計費的重要變更，將透過站內公告或使用者面板提示說明。變更不溯及減損已成立訂單的退款權益。若不同意變更，可停止後續使用，並透過工單詢問現有訂閱的處理方式。